Brak wsparcia technicznego dla decyzji biznesowych
Opis problemu
Przykładowo: kolejne stoisko w pasażu.
Pojawia się pytanie: czy można wyrazić zgodę?
Tego typu problemy pojawiają się w trakcie funkcjonowania obiektu, a decyzje trzeba podejmować szybko, często bez pełnej wiedzy technicznej.
Brak rzetelnego wsparcia zwiększa ryzyko błędnych decyzji biznesowych, które mogą mieć konsekwencje formalne i techniczne.
Przyczyny
Najczęstsze przyczyny to:
- brak rzeczoznawcy lub osoby z odpowiednimi kwalifikacjami związanymi z daną specjalnością,
- nawet jeśli taka osoba jest przypisana do obiektu – nie ma realnej możliwości czasochłonnego wspierania pracowników centrum handlowego lub właściciela przy bieżących decyzjach.
Rozwiązanie
Nasza usługa: aplikacja Garda – Baza Wiedzy oraz wsparcie techniczne.
Takie wsparcie realizujemy na dwa sposoby:
- dostęp do dedykowanej aplikacji z gromadzoną przez nas bazą wiedzy,
- wsparcie specjalisty przypisanego do danego centrum handlowego – rzeczoznawcy, który zna obiekt i ma swoją „teczkę” przypisaną do pracownika Gardy.
Zadaniem takiego wsparcia jest pomoc w podejmowaniu bieżących decyzji, bez konieczności każdorazowego uruchamiania formalnych opracowań.