Wsparcie techniczne

Na czym polega wsparcie techniczne?

W ramach wsparcia technicznego:

• osoby odpowiedzialne za obiekt mają wskazanego opiekuna technicznego
• opiekunem jest rzeczoznawca ds. zabezpieczeń przeciwpożarowych, inżynier pożarnictwa lub inżynier bezpieczeństwa pożarowego
• wsparcie obejmuje bieżące zagadnienia techniczne i formalne
• pomoc dotyczy rzeczywiście użytkowanego obiektu

To konkretny kontakt do osoby, która zna obiekt, a nie infolinia.

Dla kogo jest to rozwiązanie?

Wsparcie techniczne realizujemy dla:

• zarządców obiektów
• właścicieli nieruchomości
• osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo pożarowe
• zespołów technicznych i administracyjnych

Szczególnie tam, gdzie obiekt działa na co dzień i pojawiają się bieżące decyzje techniczne.

Co obejmuje wsparcie?

Zakres wsparcia technicznego obejmuje m.in.:

• interpretację przepisów i wymagań ppoż.
• pomoc przy zmianach w obiekcie i dokumentacji
• ocenę planowanych prac i modernizacji
• wsparcie przy audytach i kontrolach
• szybkie konsultacje w sytuacjach niejednoznacznych

Dzisiaj takie wsparcie często określane jest jako „support” – u nas ma ono merytoryczny i odpowiedzialny charakter.

Praktyka zamiast teorii

Wsparcie realizują osoby z uprawnieniami i doświadczeniem.
Dzięki temu decyzje podejmowane w obiekcie są spokojniejsze, bezpieczniejsze i uzasadnione technicznie.

Stałe wsparcie techniczne ppoż. to bezpieczeństwo decyzji i porządek w obiekcie